नेस्ले केदाह में रिसाइकल कर रहा है, लेकिन जो वह वास्तव में बना रहा है वह कुछ और ही है
एक संख्या है जिसे नेस्ले मलेशिया अपने आधिकारिक विज्ञप्ति में प्रचारित नहीं करता, लेकिन जो उसकी असली रणनीति के बारे में सब कुछ बता देती है: एक ही वर्ष में लैंडफिल से 15,000 टन ठोस कचरे का विचलन। यह कोई जन-संपर्क कार्यक्रम नहीं है। यह संग्रह का वह बुनियादी ढांचा है जो पूरी क्षमता के साथ काम कर रहा है, जिसमें नौ शहरों के 2,60,000 घर शामिल हैं और 2026 समाप्त होने से पहले 3,00,000 घरों तक पहुंचने का लक्ष्य है।
20 मई को, नेस्ले मलेशिया और मलेशिया की सॉलिड वेस्ट एंड पब्लिक क्लींजिंग मैनेजमेंट कॉर्पोरेशन, जिसे SWCorp के नाम से जाना जाता है, ने प्रोजेक्ट SAVE को केदाह राज्य में विस्तारित करने के लिए एक समझौता ज्ञापन (MoU) पर हस्ताक्षर किए। यह समझौता कुलिम के SMK तमन सेलासिह में आयोजित सामुदायिक कार्यक्रम कार्निवल किटार के दौरान, केदाह के शाही परिवार की उपस्थिति में संपन्न हुआ। प्रोटोकॉल का यह इशारा गौण है। असली महत्व उस तंत्र में है जो सतह के नीचे मजबूत होता जा रहा है।
जब नेस्ले मलेशिया के CEO जुआन अरानोल्स ने घोषणा की कि कंपनी का दृष्टिकोण स्वैच्छिक रूप से विस्तारित उत्पादक जिम्मेदारी का है, तो वह खोखली कॉर्पोरेट भाषा का उपयोग नहीं कर रहे थे। वह एक ऐसे नियामक ढांचे के सामने एक रणनीतिक रुख का वर्णन कर रहे थे जो मलेशिया में अभी तक अस्तित्व में नहीं है, लेकिन जो ठीक इसी तरह की पहलों के माध्यम से अप्रत्यक्ष रूप से निर्मित किया जा रहा है।
एक ऐसा गठबंधन जो रिसाइकलिंग बुनियादी ढांचे के नियंत्रण को पुनर्गठित करता है
प्रोजेक्ट SAVE 2020 से एक प्रत्यक्षतः सरल मॉडल के साथ काम कर रहा है: सूखे और मिश्रित पुनर्चक्रण योग्य सामग्रियों — मुख्यतः प्लास्टिक, कागज और धातु — का साप्ताहिक घर-घर संग्रह। जो सरल नहीं है, वह वह संस्थागत संरचना है जिसे इस मॉडल को बड़े पैमाने पर काम करने के लिए आवश्यकता होती है।
केदाह में विस्तार सीधे नहीं आया। इसकी शुरुआत 2025 में SWCorp, E-Idaman और ESH Resource के सहयोग से कुलिम में एक पायलट कार्यक्रम के रूप में हुई। उस पायलट ने लगभग 1,00,000 किलोग्राम पुनर्चक्रण योग्य सामग्री एकत्र की, जिसमें से लगभग 28,000 किलोग्राम प्लास्टिक था। निरपेक्ष संख्याओं में यह कोई शानदार आंकड़ा नहीं है, लेकिन यह तर्कसंगत रूप से पर्याप्त है — लॉजिस्टिक्स को प्रमाणित करने के लिए, परिचालन अड़चनों की पहचान करने के लिए और कवरेज विस्तार से पहले श्रृंखला को समायोजित करने के लिए।
समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर से पहले यह सुविचारित पायलट प्रक्रिया एक रणनीतिक सोच को उजागर करती है जो कई कॉर्पोरेट अभिनेताओं के पास नहीं होती: नेस्ले इरादों की घोषणा नहीं कर रहा, बल्कि एक ऐसे मॉडल को बड़े पैमाने पर ले जा रहा है जिसे उसने पहले ही जमीन पर काम करते हुए सिद्ध कर दिया है। एक प्रतिबद्धता घोषित करने और एक कार्यात्मक रिवर्स वैल्यू चेन बनाने के बीच का अंतर ठीक यही परिचालन अनुक्रम है।
लेकिन भागीदार के चुनाव में कुछ और भी गहरा है। SWCorp एक निजी कंपनी नहीं है: यह एक संघीय सरकारी निकाय है जिसे मलेशिया के कई प्रायद्वीपीय राज्यों में, जिनमें केदाह भी शामिल है, ठोस कचरे के प्रबंधन का अधिकार प्राप्त है। SWCorp के साथ गठबंधन को औपचारिक रूप देकर, नेस्ले केवल एक लॉजिस्टिक ऑपरेटर की तलाश नहीं कर रहा। वह देश के कचरा प्रबंधन की संस्थागत संरचना में खुद को स्थापित कर रहा है। इसके ऐसे निहितार्थ हैं जो कुलिम में एकत्र किए गए टन से कहीं आगे जाते हैं।
जब मलेशिया अंततः पैकेजिंग के लिए विस्तारित उत्पादक जिम्मेदारी की एक औपचारिक योजना तैयार करेगा, तो जो अभिनेता पहले से ही संस्थागत प्रणाली के भीतर काम कर रहे हैं, उनके पास यह प्रभावित करने की स्थितिगत बढ़त होगी कि उस ढांचे को कैसे लागू किया जाए, अनुपालन की सीमाएं क्या हों और रिसाइकलिंग क्रेडिट के रूप में क्या गिना जाए। नेस्ले अभी वह संस्थागत पूंजी बना रहा है, इससे पहले कि नियमन उसे अनिवार्य करे।
प्लास्टिक एक फीडस्टॉक समस्या है, न केवल छवि की समस्या
प्लास्टिक प्रदूषण को कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा की समस्या तक सीमित कर देना इस घटना की एक सीमित दृष्टि है। स्वच्छ और वर्गीकृत पोस्ट-कंज्यूमर सामग्री की कमी दक्षिण-पूर्व एशिया में रिसाइकलिंग उद्योग के सामने आने वाली सबसे गंभीर अड़चनों में से एक है, और मलेशिया कोई अपवाद नहीं है।
रिसाइकलर्स को मात्रा चाहिए, लेकिन गुणवत्ता भी। प्रसंस्करण केंद्रों तक पहुंचने वाली मिश्रित और दूषित सामग्री रिसाइकलिंग की आर्थिक व्यवहार्यता को नाटकीय रूप से कम कर देती है। प्रोजेक्ट SAVE का घर-घर संग्रह मॉडल ठीक उसी समस्या को उसके उद्गम से संबोधित करता है: यदि घर संग्रह से पहले ही सूखी सामग्री को अलग कर लेता है, तो रिसाइकलर को नगरपालिका लैंडफिल से निकलने वाली सामग्री की तुलना में कहीं बेहतर गुणवत्ता का इनपुट प्राप्त होता है।
इसके वैल्यू चेन पर ठोस आर्थिक परिणाम होते हैं। वर्गीकृत पोस्ट-कंज्यूमर सामग्री औद्योगिक सर्किट में प्रवेश कर सकती है जहां मिश्रित सामग्री नहीं पहुंच सकती। और जिस हद तक नेस्ले प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से अपने स्वयं के संग्रह कार्यक्रमों द्वारा उत्पन्न उच्च-गुणवत्ता वाली रिसाइकल तक पहुंच सकता है, उसके पास अपनी पैकेजिंग में पुनर्चक्रित सामग्री के उपयोग की संभावित राह है जो विशेष रूप से अस्थिर कमोडिटी बाजारों पर निर्भर नहीं करती।
SWCorp के CEO खालिद मोहम्मद ने समझौते को छवि के संदर्भ में नहीं बल्कि रिसाइकलिंग पारिस्थितिकी तंत्र को मजबूत करने और प्रणाली के संरचनात्मक कारक के रूप में घरेलू भागीदारी की भाषा में परिभाषित किया। यह बयानबाजी एक साझा समझ को दर्शाती है कि समस्या केवल अधिक कचरा इकट्ठा करना नहीं है, बल्कि एक ऐसी संपूर्ण श्रृंखला का निर्माण करना है जो आर्थिक रूप से स्वयं-टिकाऊ हो।
जो प्रश्न उपलब्ध डेटा अभी भी उत्तर नहीं देता, वह यह है कि प्रोजेक्ट SAVE द्वारा पुनर्प्राप्त की गई सामग्री का कितना अनुपात वास्तव में नेस्ले की उत्पादन लाइनों या उसके पैकेजिंग आपूर्तिकर्ताओं तक वापस पहुंचता है। यदि वह संख्या न्यूनतम है, तो कार्यक्रम अभी भी मूल्यवान है, लेकिन यह सामान्य रिसाइकलिंग बुनियादी ढांचे के लिए एक सब्सिडी के रूप में काम करता है, न कि सर्कुलर चेन के वास्तविक एकीकरण के रूप में। यदि वह संख्या बढ़ रही है, तो विश्लेषण पर्याप्त रूप से बदल जाता है।
प्रोजेक्ट SAVE जो सबक उजागर करता है कि वास्तविक प्रभाव कार्यक्रम कैसे बड़े पैमाने पर होते हैं
पांच वर्षों का संचालन और नौ शहरों में 2,60,000 घरों को कवर किया गया। पहली नजर में, नेस्ले जैसी कंपनी के आकार के लिए वह गति मामूली लगती है। मलेशिया में उसके संचालन का पूर्ण पैमाना उपभोग के लाखों बिंदुओं तक पहुंचने वाले वितरण को दर्शाता है। पांच वर्षों में 2,60,000 घरों को कवर करना जानबूझकर क्रमिक गति से आगे बढ़ने के बराबर है।
लेकिन वह क्रमिकता कार्यकारी अक्षमता या महत्वाकांक्षा की कमी नहीं है: यह कार्यक्रम की संरचना है। प्रत्येक नए शहर को स्थानीय अधिकारियों के साथ एक परिचालन समझौते, मौजूदा संग्रह कैलेंडर के साथ एकीकरण, घरों के प्रशिक्षण और लास्ट-माइल लॉजिस्टिक्स के समायोजन की आवश्यकता होती है। बीस शहरों में एक साथ घर-घर संग्रह प्रणाली शुरू नहीं की जा सकती, बिना एकत्र सामग्री की गुणवत्ता के बिगड़े और लागत मॉडल के अप्रबंधनीय होने के।
कुलिम का पायलट सबसे स्पष्ट उदाहरण है: औपचारिक समझौता ज्ञापन से पहले एक वर्ष का परीक्षण, तीन परिचालन भागीदारों की पहचान और प्रमाणित मात्रा मेट्रिक्स के साथ। यह अनुक्रम कॉर्पोरेट संचार कार्यक्रम की विशेषता नहीं है। यह एक ऐसे ऑपरेशन की विशेषता है जिसे दक्षता खोए बिना बढ़ने के लिए डिजाइन किया जा रहा है।
प्रोजेक्ट SAVE अपने मामूली लेकिन सत्यापन योग्य आंकड़ों के साथ जो दिखा रहा है वह यह है कि जो प्रभाव कार्यक्रम बड़े पैमाने पर होते हैं, वे हर चरण में स्थानीय संस्थागत क्षमता का निर्माण करते हैं, वैश्विक प्रतिबद्धताओं की घोषणा करने और यह उम्मीद करने के बजाय कि कार्यान्वयन खुद-ब-खुद सुलझ जाएगा। कई कॉर्पोरेट स्थिरता कार्यक्रमों की गलती लक्ष्य की महत्वाकांक्षा में नहीं है, बल्कि उस निष्पादन संरचना को छोड़ देने में है जिसकी उस लक्ष्य को आवश्यकता है।
मलेशिया से बाहर के C-स्तर के अधिकारी के लिए जो इस मामले को देख रहे हैं, सबसे प्रासंगिक संकेत पुनर्चक्रित टन की संख्या नहीं है, बल्कि गठबंधन रणनीति है: एक निजी कंपनी जो कचरे के सरकारी तंत्र के भीतर परिचालन क्षमता बना रही है, एक ऐसे नियामक ढांचे का अनुमान लगाते हुए जो अभी तक अस्तित्व में नहीं है, लेकिन जो अनिवार्य रूप से आएगा। जब वह ढांचा आएगा, तो नेस्ले अनुकूलन नहीं कर रहा होगा। वह उस व्यक्ति की स्थिति में होगा जिसके पास पहले से ही मॉडल काम कर रहा है और डेटा है जो साबित करता है कि यह व्यवहार्य है। यह, नियमन के सामने पोजिशनिंग के संदर्भ में, किसी बोर्डरूम में लिखी गई किसी भी स्वैच्छिक प्रतिबद्धता से अधिक मूल्यवान है।









