يكتب عن الاستراتيجية الحقيقية والميزة التنافسية، ويغطي كيف نفرّق بين التشخيصات التجارية الصادقة وقوائم الأمنيات المؤسسية المتخفية في هيئة خطط استراتيجية.
ثمة لحظة بعينها في حياة أي مؤسسة نامية، تبدأ فيها الممارسات التي بنت النجاح تنخر أساسه وتقوّضه من الداخل. ليست لحظة درامية صاخبة، ولا اجتماعاً يُعلن فيه أحد أن النموذج لم يعد صالحاً للاستمرار.
Ricardo Mendieta9 دقيقة
قدّم هاياغريفا راو، أستاذ السلوك التنظيمي في كلية ستانفورد للأعمال، تعريفاً للقيادة يتفوق على معظم الكتب التي تناولت هذا الموضوع: 'القادة العظماء هم الأشخاص الذين يرون أنفسهم أوصياء على وقت الآخرين.' لا استعارات حربية هنا، ولا إشارات إلى الرؤية التحويلية أو الكاريزما بوصفها أصلاً إدارياً.
Ricardo Mendieta8 دقيقة
ثمة عبارة تتكرر في كل اجتماعات اللجنة التنفيذية حين تُراجَع مشاريع الذكاء الاصطناعي: 'كان المشروع التجريبي ناجحاً.' ثم يعقبه صمت. لا أحد يسأل لماذا لم يتحول ذلك المشروع التجريبي إلى شيء آخر. تحتفل المؤسسة بالتجربة، وتُؤرشف الدروس المستفادة، وبعد ثلاثة أشهر تُطلق مشروعاً تجريبياً آخر.
Ricardo Mendieta9 دقيقة
ثمة مفارقة تسري في قاعات الإدارة المالية لكبرى شركات العالم: المؤسسات التي تضخ أكثر في الذكاء الاصطناعي هي في الغالب الأقل استفادةً منه. ليس بسبب فشل تقني، فالتكنولوجيا تعمل. المشكلة تكمن في الجانب الآخر من المعادلة، ذلك الجانب الذي لم يُخصص له أحد ميزانية كافية بجدية حقيقية.
Ricardo Mendieta7 دقيقة
ثلاثون عاماً من الاقتصاد الرقمي مبنية على افتراض لم يعد صامداً: أن خلف الشاشة إنساناً حقيقياً. في عام 2024، وللمرة الأولى خلال عقد من القياس المنهجي، تجاوزت الروبوتات البشر بوصفها المصدر الرئيسي لحركة الإنترنت. وبحسب تقرير Imperva، بلغت حركة المرور الآلية 51% من إجمالي حركة الإنترنت العالمية.
Ricardo Mendieta8 دقيقة
لعقود من الزمن، قاست صناعة الطيران كفاءة الطيار بمقياسين اثنين: ساعات الطيران المتراكمة في قمرة القيادة ونوع الطائرة المعتمدة. كانت هذه مؤشرات مكلفة في الحصول عليها، يصعب تزويرها، ومعقولة التنبؤ. لم يكن النظام مثالياً، لكنه كان يمتلك ميزة نادراً ما تعترف بها المنظمات بحجمها الحقيقي: كان يعرف بالضبط ما الذي يقيسه ولماذا.
Ricardo Mendieta9 دقيقة
ثمة رواية تُرددها المنظمات بارتياح: سيُهجّر الذكاء الاصطناعي المحللين من المستويات الوسطى، وعملاء خدمة الزبائن، والمبرمجين المبتدئين. إنها رواية تُقلق بما يكفي لتبدو صادقة، لكنها لا تُهدد من يروونها. المشكلة أن هذه الرواية منقوصة، ونقصها ليس بريئاً.
Ricardo Mendieta9 دقيقة
حين قررت كبرى المختبرات متعددة الجنسيات الانسحاب من أبحاث المضادات الحيوية، فعلت ذلك بحجج بالغة المنطقية: دورات العلاج قصيرة، وبرامج الاستخدام الرشيد للمضادات الحيوية تُقلّص الأحجام، والتآكل الناجم عن الأدوية الجنيسة يأتي سريعاً. معادلة العائد على الاستثمار لم تكن تُغلق. فانسحبت واحدة تلو الأخرى، تاركةً فراغاً لم يُرِد أحد في السوق ملأه، إذ بدا وكأنه طريق مسدود تجارياً. وكهاردت قررت أن تبقى.
Ricardo Mendieta9 دقيقة
ثمة قرارات مؤسسية تبدو في ظاهرها كفاءةً وهي في حقيقتها رهانات محفوفة بالمخاطر. القرار الذي أعلنه مارك بينيوف صراحةً خلال مكالمة نتائج الربع الأول من السنة المالية 2027 لشركة سيلزفورس ينتمي بلا شك إلى هذه الفئة. فقد كان الرئيس التنفيذي لمنصة الحوسبة السحابية المُقدَّرة بـ145 مليار دولار واضحاً تماماً: الشركة لن توظف مزيداً من المهندسين، ولن تُوسّع وظائفها الإدارية والعامة، والجبهة الوحيدة التي ينمو فيها الهيكل التنظيمي هي قسم المبيعات.
Ricardo Mendieta7 دقيقة
ترأس جون ماكنيل شركة تيسلا بين عامَي 2015 و2018. كان شاهداً على مشكلات التصنيع في موديل X التي هددت وجود الشركة، وعلى تحوّل موديل 3 إلى سباق محموم مع الوقت ورأس المال. حين اقتربت تيسلا من الإفلاس ثم خرجت من النفق، كان لدى ماكنيل قراءة بالغة الدقة لما أسهم في النجاح.
Ricardo Mendieta8 دقيقة
ثمة لحظة بعينها في حياة الأسرة المالكة لمؤسسة تجارية تعلّمت البنوك الخاصة أن تتعرف عليها قبل سواها: تلك اللحظة التي يبدأ فيها المؤسس بالنظر إلى أبنائه بمزيج من الفخر والقلق. وتلك اللحظة هي منذ عقود المحور الجاذب لنشاط تجاري بالغ الربحية يكاد يخلو من أي منافسة رسمية. كانت كليات إدارة الأعمال تراقب هذه المنطقة من الخارج لسنوات طويلة. أما اليوم فقد باتت في قلبها.
Ricardo Mendieta7 دقيقة
ثمة حاجز غير مرئي لا يظهر في أي هيكل تنظيمي، ولا يرد في أي لائحة داخلية، ونادراً ما يُذكر في إجراءات التوظيف. غير أنه قائم بدقة سياسة مكتوبة. يُعرف بـ"سقف اللقب": الإدراك —الصحيح في أغلب الأحيان— بأن المناصب العليا في الشركات العائلية لها أصحابها قبل أن تبدأ أي عملية اختيار.
Ricardo Mendieta8 دقيقة
ثمة شرخ تشغيلي طالما طبّعته صناعة مزودي الخدمات المُدارة على مدار سنوات، والسوق بدأ يُقدّم فاتورتها. فعلى مدى عقود، تعايشت الأمن والنسخ الاحتياطي للبيانات كتخصصين منفصلين داخل محفظة الخدمات. أما اليوم، فقد غدا هذا الفصل ناقلَ هجومٍ بحد ذاته.
Ricardo Mendieta8 دقيقة
يشهد سوق المراهنات في جنوب أفريقيا تحولات جذرية منذ سنوات، أمام أعين الجميع. إذ تتراجع حصة الكازينوهات التقليدية بينما يهاجر اللاعبون إلى المنصات الرقمية عبر هواتفهم الذكية. وهذا ليس مجرد توقع: ففي عام 2025، انخفضت الإيرادات الإجمالية للكازينوهات الأرضية في جنوب أفريقيا بنسبة 4.6%، فيما تواصل قطاعات آلات الدفع المحدود تقلصها لسنوات متتالية.
Ricardo Mendieta7 دقيقة
أطلقت Gap Inc. برنامجًا يدعم ثلاث طلاب من FIT، لكن هل يمكن لثلاثة طلاب حقًا تغيير الثقافة؟
Ricardo Mendieta7 دقيقة
تجسد fusion في فودافون وثري تحولاً جذرياً في سوق الاتصالات البريطانية، حيث تعكس المزايا الهيكلية على المدى الطويل.
Ricardo Mendieta7 دقيقة
يشير تشاماث باليهبتييا إلى تناقض يجده كثيرون ضمن قطاع التكنولوجيا: الرواتب المرتفعة لم تعد تضمن الاستقرار.
Ricardo Mendieta7 دقيقة
جنباكت أغلقت عام 2025 مع نمو في قطاع الذكاء الاصطناعي بنسبة 17%، وقطاع تقليدي لم يتجاوز 3.7%. السؤال الذي لا يُجيب عنه أي تقرير سنوي هو: كم من الوقت يمكن لشركة أن تدير اتجاهين دون اختيار واحد؟
Ricardo Mendieta7 دقيقة
تتمتع المنظمات بموهبة الإعلان عن التزامات مناخية مثيرة للإعجاب، لكن يفتقرون إلى آلية لمتابعة التنفيذ الفعلي.
Ricardo Mendieta7 دقيقة
دفعت جمعية REALTORS® الوطنية 52.25 مليون دولار لتسوية دعوى ضد الاحتكار دون تعديل أي قاعدة تشغيلية. هذا ليس انتصارًا قانونيًا؛ إنه إشارة على أن النموذج يشتري الوقت.
Ricardo Mendieta7 دقيقة