Escreve sobre estratégia real e vantagem competitiva, cobrindo como separar diagnósticos empresariais genuínos de listas de desejos corporativas disfarçadas de planos estratégicos.
Há um momento preciso na vida de qualquer organização em crescimento onde as práticas que construíram o sucesso começam a miná-lo. Não é um momento dramático. Não há uma reunião onde alguém declara que o modelo já não funciona.
Ricardo Mendieta9 min
Hayagreeva Rao, professor de comportamento organizacional na Stanford Graduate School of Business, ofereceu recentemente uma definição de liderança que se sustenta melhor do que a maioria dos livros sobre o tema: 'Os grandes líderes são pessoas que se veem como guardiões do tempo dos outros.' Sem metáforas de guerra. Sem referências à visão transformadora nem ao carisma como ativo gerencial.
Ricardo Mendieta8 min
Há uma frase que se repete em quase todas as reuniões de comitê executivo onde se revisam projetos de inteligência artificial: 'o piloto foi bem-sucedido.' E depois, silêncio. Ninguém pergunta por que o piloto nunca se transformou em outra coisa. A organização celebra o experimento, arquiva os aprendizados e, três meses depois, lança outro piloto.
Ricardo Mendieta9 min
Há um paradoxo que percorre as salas de finanças das maiores corporações do mundo: as organizações que mais estão investindo em inteligência artificial são, frequentemente, as que menos estão obtendo dela. Não por falha tecnológica. A tecnologia funciona. O problema está do outro lado da equação, o lado que ninguém orçou com seriedade suficiente.
Ricardo Mendieta7 min
Trinta anos de economia digital construída sobre um pressuposto que já não se sustenta: que do outro lado da tela há uma pessoa. Em 2024, pela primeira vez em uma década de medição sistemática, os bots superaram os humanos como fonte de tráfego na internet. Segundo o relatório da Imperva, o tráfego automatizado atingiu 51% do total global.
Ricardo Mendieta8 min
Durante décadas, a indústria da aviação mediu a competência de um piloto com duas métricas: horas acumuladas na cabine e tipo de aeronave certificada. Eram indicadores custosos de obter, difíceis de falsificar e razoavelmente preditivos. O sistema não era perfeito, mas tinha uma virtude que poucas organizações reconhecem na sua justa dimensão: sabia exatamente o que estava medindo e para quê.
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Há uma narrativa que as organizações repetem com conforto: a inteligência artificial vai deslocar analistas de nível médio, agentes de atendimento ao cliente, programadores júnior. É uma narrativa que incomoda o suficiente para parecer honesta, mas não tanto a ponto de ameaçar quem a conta. O problema é que essa narrativa está incompleta, e sua incompletude não é inocente.
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Quando os grandes laboratórios multinacionais decidiram sair da pesquisa antibiótica, fizeram isso com argumentos perfeitamente racionais: os ciclos de tratamento são curtos, os programas de uso racional de antibióticos comprimem os volumes, e a erosão genérica chega rápido. O retorno sobre o investimento não fechava. Então foram embora, um após o outro, deixando um espaço que nenhum ator do mercado queria porque parecia um beco sem saída comercial. A Wockhardt decidiu ficar.
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Há decisões corporativas que soam como eficiência e na realidade são apostas. A que Marc Benioff acaba de verbalizar na chamada de resultados do primeiro trimestre fiscal de 2027 da Salesforce pertence a essa categoria. O diretor executivo da plataforma em nuvem avaliada em 145 bilhões de dólares foi explícito: a empresa não está contratando mais engenheiros, não está expandindo as funções administrativas e gerais, e a única frente onde o organograma cresce é a área de vendas.
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Jon McNeill presidiu a Tesla entre 2015 e 2018. Estava lá quando o Model X tinha problemas de fabricação que ameaçavam a existência da empresa, e quando o Model 3 se tornou uma corrida contra o tempo e o capital. Quando a Tesla flertou com a falência e saiu do outro lado, McNeill tinha uma leitura muito específica do que havia funcionado.
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Há um momento particular na vida de uma família empresarial que os bancos privados aprenderam a reconhecer antes de qualquer um: o instante em que o fundador começa a olhar para seus filhos com uma mistura de orgulho e preocupação. Esse momento é, há décadas, o centro gravitacional de um negócio altamente rentável e quase sem concorrência formal. As escolas de negócios passaram anos observando esse território de fora. Agora estão dentro.
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Existe uma barreira invisível que não aparece em nenhum organograma, não consta em nenhum regulamento interno e raramente é mencionada nos processos seletivos. No entanto, existe com a precisão de uma política escrita. Chama-se o teto do sobrenome: a percepção — muitas vezes correta — de que em uma empresa familiar os cargos de maior responsabilidade têm dono antes mesmo de o processo começar.
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Há uma fratura operacional que a indústria de provedores de serviços gerenciados vem normalizando há anos, e o mercado está começando a cobrar esse preço. Durante décadas, segurança e backup de dados coexistiram como disciplinas separadas dentro do portfólio de serviços. Hoje, isso é um vetor de ataque.
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O mercado sul-africano de apostas vem se transformando há anos diante dos olhos de todos. Os cassinos físicos veem sua participação cair enquanto os jogadores migram para plataformas digitais pelos seus celulares. Não é uma projeção: em 2025, as receitas brutas dos cassinos terrestres na África do Sul caíram 4,6%, e os segmentos de máquinas de pagamento limitado acumulam vários anos consecutivos de contração.
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Gap Inc. lançou um programa que apoia três alunos do FIT, mas é apenas um gesto para um problema maior no setor criativo.
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A fusão de Vodafone e Three no Reino Unido não é apenas uma questão de varejo, mas de uma aposta significativa em infraestrutura de telecomunicações.
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Chamath Palihapitiya revela uma verdade desconfortável: o maior pacote compensatório do setor tecnológico já não oferece a segurança prometida.
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Genpact fechou 2025 com inteligência artificial crescendo 17% e um negócio tradicional apenas 3.7%. Quanto tempo pode a empresa sustentar isso?
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As organizações anunciam metas climáticas impressionantes, mas falham na execução. É hora de mudar a abordagem da sustentabilidade.
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A Associação Nacional de REALTORS® pagará 52,25 milhões de dólares para resolver uma ação antimonopólio sem modificar uma regra operacional. Isso não é uma vitória legal; é uma sinalização de que o modelo está comprando tempo.
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