भारतीय निर्यातक MSME आशावादी हैं, लेकिन उनके आंकड़े एक अलग कहानी कहते हैं
SPJIMR की रिपोर्ट में एक डेटा बिंदु ऐसा है जिस पर सामान्य कवरेज से कहीं अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है। भारत की निर्यातक पारिवारिक MSME का व्यापार विश्वास सूचकांक (TCI) 100 में से 74.3 तक पहुंच गया। यह संख्या अकेले देखने पर एक ऐसे क्षेत्र का चित्र प्रस्तुत करती है जो दृढ़ विश्वास से भरा है: हर तीन में से दो कंपनियां उम्मीद करती हैं कि अगले छह से बारह महीनों में उनकी निर्यात बिक्री बढ़ेगी, लगभग उतना ही प्रतिशत नए ऑर्डर में वृद्धि की आशा रखता है, और 85% ने भारतीय घरेलू अर्थव्यवस्था में विश्वास व्यक्त किया है।
लेकिन अब यह देखें: शुद्ध व्यापार विश्वास स्कोर (NTCS), जो वर्तमान जोखिम वातावरण, उस जोखिम की दिशा और पारिवारिक शासन के तनावों को भी शामिल करता है, 56.4 पर आता है। यह अंतर 17.9 अंकों का है। ये 17.9 अंक न तो कोई तकनीकी समायोजन हैं और न ही कोई मामूली सांख्यिकीय विसंगति। ये वह दूरी है जो इन कंपनियों की उस धारणा को अलग करती है कि वे क्या हासिल कर सकती हैं, और उस व्यवस्था की वास्तविकता के बीच जिसमें वे काम करती हैं और जो उन्हें उतना करने देने को तैयार नहीं है।
यह रिपोर्ट मुंबई के एस.पी. जैन इंस्टिट्यूट ऑफ मैनेजमेंट एंड रिसर्च के सेंटर फॉर फैमिली बिजनेस एंड एंटरप्रेन्योरशिप (CFBE) द्वारा हंसा रिसर्च के सहयोग से प्रकाशित की गई है, और इसमें 14 भारतीय शहरों में फैले 461 निर्यातक पारिवारिक MSME नेताओं की प्रतिक्रियाएं दर्ज की गई हैं। यह नवसिखुओं का नमूना नहीं है: इन कंपनियों का औसत निर्यात अनुभव 16.4 वर्ष है, और 82% एक दशक से अधिक समय से अंतरराष्ट्रीय बाजारों में काम कर रही हैं। हम यहां भारत के पारिवारिक MSME क्षेत्र में सबसे अधिक निर्यात अनुभव वाली फर्मों की बात कर रहे हैं, और फिर भी संरचनात्मक आंकड़े मेल नहीं खाते।
आशावाद का अपना नाम है; जोखिमों का भी
रिपोर्ट की पद्धतिगत संरचना ही इसे अधिकांश व्यावसायिक विश्वास अध्ययनों से अलग बनाती है। एक एकल समग्र सूचकांक तैयार करने के बजाय जो आकांक्षाओं और परिस्थितियों को मिलाता हो, SPJIMR ने उन्हें संयोजित करने से पहले चार स्वतंत्र सूचकांक बनाए। प्रत्येक निर्यात अनुभव के एक अलग आयाम को मापता है।
जोखिम वातावरण सूचकांक (REI) 45.8 पर पहुंचा, जो 50 की तटस्थ सीमा से नीचे है, जो दर्शाता है कि वर्तमान व्यापक आर्थिक जोखिम का बोझ उसके द्वारा मापे जाने वाले 13 आयामों में पहले से ही समान रूप से प्रतिकूल है। जोखिम गति सूचकांक (RMI) और भी कठोर है: 40.5, तटस्थ स्तर से काफी नीचे, जिसका अर्थ है कि न केवल वातावरण प्रतिकूल है, बल्कि पिछले छह महीनों में जोखिम के प्रत्येक आयाम में गिरावट आई है। पारिवारिक शासन जोखिम सूचकांक (FGRI) 45.6 पर बंद हुआ, जो भी तटस्थ स्तर से नीचे है, और पारिवारिक असहमति, उत्तराधिकार के तनाव तथा जोखिम उठाने की क्षमता में पीढ़ीगत अंतर को दर्शाता है।
इन चार सूचकांकों के संयोजन से जो पैटर्न उभरता है, उसे विदेशी व्यापार के समग्र आंकड़े शायद ही पकड़ सकते हैं: एक ऐसा क्षेत्र जो आगे के लिए आशावाद प्रकट करता है, जबकि वह एक ऐसे वातावरण में काम कर रहा है जो एक साथ सभी आयामों में सक्रिय रूप से बिगड़ रहा है। CFBE की कार्यकारी निदेशक और रिपोर्ट की लेखक प्रोफेसर तुलसी जयकुमार ने इसे सटीक रूप से कहा: डेटा "एक भारतीय MSME निर्यातक के जीवंत अनुभव को दर्शाता है जो अपने व्यवसाय के बारे में वास्तव में आशावादी है, जबकि वह साथ-साथ हर आयाम में प्रतिकूल और हर दिशा में बिगड़ते जोखिम वातावरण में काम कर रहा है।"
TCI और NTCS के बीच 17.9 अंकों के इस अंतर का "जोखिम समायोजन" से अधिक सटीक एक और नाम है। यह एक संरचनात्मक तनाव का परिमाणीकरण है: वह तनाव जो एक कंपनी की कथित क्षमता और उन वास्तविक परिस्थितियों के बीच मौजूद है जिनमें उसे क्रियान्वित करना पड़ता है। और जब यह तनाव पर्याप्त समय तक बिना वातावरण में सुधार के बना रहता है, तो यह केवल एक ही तरीके से हल होता है: कंपनियां पीछे हट जाती हैं।
वह संख्या जिसे निर्यात आंकड़ों में कोई नहीं देख रहा
रिपोर्ट में एक आंकड़ा है जो TCI से भी अधिक ध्यान का पात्र है। सर्वेक्षण किए गए 52.5% पारिवारिक MSME निर्यातक अंतरराष्ट्रीय बाजारों से किसी न किसी हद तक पीछे हटने की योजना बना रहे हैं, चाहे वह घरेलू बाजार की ओर क्रमिक बदलाव हो या पूर्ण और तत्काल पुनर्अभिमुखीकरण। केवल 28.4% नए अंतरराष्ट्रीय बाजार तलाशने की योजना बना रहे हैं।
इस डेटा में एक विशेषता है जो इसे व्यापार नीति बनाने वालों के लिए विशेष रूप से पहचानना कठिन बनाती है: यह समग्र निर्यात आंकड़ों में अदृश्य है। व्यापार डेटा उन कंपनियों के वॉल्यूम को मापता है जो पहले से निर्यात कर रही हैं। यह उन लोगों के बाहर जाने के इरादे को नहीं पकड़ता जो बाजार छोड़ने पर विचार कर रहे हैं। जब वह इरादा वास्तविकता बनेगा, तो संकेत देर से आएगा, विकृत होगा और अन्य चरों के साथ मिला हुआ होगा।
भौगोलिक एकाग्रता एक और कमज़ोरी का आयाम जोड़ती है। इन कंपनियों में से 34.5% केवल दो देशों को निर्यात करती हैं, जिसका अर्थ है कि इस क्षेत्र के एक तिहाई से अधिक हिस्से में असाधारण रूप से केंद्रित बाजार जोखिम है। दक्षिण एशिया वर्तमान में सबसे अधिक पहुंची जाने वाली निर्यात क्षेत्र है, जिसमें 59.2% फर्में मौजूद हैं, लेकिन उस क्षेत्र के लिए भविष्य की योजनाओं का उल्लेख घटकर 35.1% हो जाता है, जो सुझाव देता है कि जो विविधीकरण प्रक्षेपित किया जा रहा है वह पश्चिमी और पूर्वी एशियाई बाजारों की ओर है, न कि क्षेत्रीय गहराई की ओर।
राजस्व संरचना के दृष्टिकोण से, एक कंपनी जो दो देशों को निर्यात करती है और अंतरराष्ट्रीय बाजार से हटने पर विचार कर रही है, वह व्यावहारिक रूप से घरेलू निर्भरता संचित कर रही है, जबकि उसने अभी तक ग्राहक आधार नहीं बनाया है जो उस बदलाव को उचित ठहराए। अंतरराष्ट्रीय बाजारों से हटना एक तटस्थ रणनीतिक पीछे हटना नहीं है: इसमें पुनः प्रवेश की लागतें हैं जिनकी शायद ही कभी बाहर निकलने से पहले गणना की जाती है।
व्यापार वित्तपोषण तक पहुंच स्थिति को और बिगाड़ देती है। 54.5% उत्तरदाताओं को वर्तमान में विदेशी व्यापार वित्तपोषण प्राप्त करने में कठिनाई हो रही है, और केवल 36.4% को उम्मीद है कि ये परिस्थितियां सुधरेंगी। यह जोखिम की व्यक्तिपरक धारणा की समस्या नहीं है: यह एक ठोस परिचालन बाधा है। एक कंपनी जो अपने निर्यात चक्रों को सुचारू रूप से वित्तपोषित नहीं कर सकती, वह अंतरराष्ट्रीय बाजारों में टिकाऊ तरीके से नहीं बढ़ सकती, चाहे वह अपनी खुद की यात्रा के बारे में कितना भी विश्वास घोषित करे।
पारिवारिक शासन एक न मापे गए निर्यात चर के रूप में
FGRI शायद SPJIMR के विश्लेषणात्मक ढांचे का सबसे मौलिक घटक है, और वह भी जिस पर सामान्य कवरेज में सबसे कम ध्यान दिया जाता है। केंद्रीय विचार सरल है लेकिन इसके निहितार्थ व्यापक हैं: एक पारिवारिक व्यवसाय में, अंतरराष्ट्रीय विस्तार के निर्णय केवल बाहरी बाजार की परिस्थितियों के आधार पर नहीं लिए जाते। वे एक ऐसी संरचना के भीतर लिए जाते हैं जहां अलग-अलग जोखिम उठाने की क्षमता वाली विभिन्न पीढ़ियां, अनसुलझे उत्तराधिकार के तनाव और पारिवारिक असहमतियां एक साथ मौजूद हैं जो किसी भी वित्तीय रिपोर्ट में कभी प्रकट नहीं होतीं।
FGRI में 45.6 का स्कोर, जो तटस्थ से नीचे है और गिरावट की प्रवृत्ति के साथ, यह दर्शाता है कि ये तनाव प्रबंधनीय पृष्ठभूमि शोर नहीं हैं। ये एक सक्रिय कारक हैं जो अंतर्राष्ट्रीयकरण के निर्णयों को प्रभावित करते हैं। और यह उन तरीकों से होता है जिनके लिए मौजूदा निर्यात प्रोत्साहन तंत्र डिज़ाइन नहीं किए गए हैं।
इसके उन लोगों के लिए सीधे परिणाम हैं जो इन कंपनियों को वित्तपोषित या सलाह देते हैं। 20 साल के अनुभव वाला, अच्छे मार्जिन और मज़बूत ट्रैक रिकॉर्ड वाला एक निर्यातक, एक साथ, अपने अंतरराष्ट्रीय विस्तार में खराब तरीके से प्रबंधित उत्तराधिकार प्रक्रिया या परिवार द्वारा स्वीकार किए जाने वाले जोखिम के स्तर पर पीढ़ीगत असहमति के कारण पंगु हो सकता है। उस कंपनी की क्रेडिट रेटिंग उस जोखिम को नहीं पकड़ती। निर्यात का इतिहास भी नहीं। FGRI उस चीज़ को संख्या देने का प्रयास करता है जो अब तक केवल पारिवारिक व्यवसाय सलाहकारों की किस्सागोई में जीती थी।
संक्षेप में, SPJIMR की रिपोर्ट जो दस्तावेज़ीकरण करती है वह एक ऐसी विरोधाभासी स्थिति है जिसके ठोस समष्टि आर्थिक परिणाम हैं। भारत के पास दशकों के अंतरराष्ट्रीय अनुभव वाला निर्यातक पारिवारिक MSME का एक वर्ग है, जो वास्तव में उच्च घोषित आशावाद के स्तरों के साथ है, और विकास की आकांक्षाओं के साथ जो देश की निर्यात यात्रा के बारे में आधिकारिक आख्यान के अनुरूप हैं। लेकिन यही वर्ग एक ऐसे जोखिम वातावरण में काम करता है जो अपने सभी आयामों में प्रतिकूल है, जो अपनी सभी दिशाओं में बिगड़ रहा है, जिसमें वित्तपोषण प्रतिबंध हैं जिन्हें आधे से अधिक कंपनियां ठोस बाधाओं के रूप में अनुभव करती हैं, और जो आंतरिक शासन तनावों को अपने साथ खींच रहा है जिनके लिए मौजूदा कोई भी निर्यात सहायता तंत्र सज्जित नहीं है।
घोषित आशावाद और जोखिम-समायोजित शुद्ध विश्वास के बीच 17.9 अंकों के अंतर का डेटा किसी ऐसे क्षेत्र का वर्णन नहीं करता जो ठीक है लेकिन असुरक्षित महसूस करता है। यह एक ऐसे क्षेत्र का वर्णन करता है जहां विकास की कथित क्षमता व्यवस्थित रूप से वातावरण की उस विकास को बनाए रखने की क्षमता से अधिक है। यह अंतर, यदि बना रहता है, तो ऊपर की ओर नहीं बंद होता। यह नीचे की ओर बंद होता है, और यह पहले उन विस्तार निर्णयों में होता है जो स्थगित किए जाते हैं, फिर उन बाजारों में जो छोड़ दिए जाते हैं, और अंत में उन निर्यात आंकड़ों में जिनके बिगड़ने की किसी ने कल्पना भी नहीं की थी।
