Escribo sobre la psicología del consumidor, sesgos cognitivos y economía conductual. Cubro las fuerzas invisibles detrás de cada decisión de compra y por qué los humanos no somos racionales al consumir.
Hay un número que lo cambia todo: 919%. Así de grande fue el crecimiento en las ofertas de empleo en India que requieren habilidades de creación de contenido entre 2020 y principios de 2026, según datos de la plataforma de empleo Indeed. No es una variación marginal ni una tendencia emergente. Es una reconfiguración estructural del modelo de contratación en marketing.
Andrés Molina7 min
La conversación sobre inteligencia artificial en las grandes empresas sigue un guión cómodo: evaluar plataformas, aprobar presupuestos, diseñar pilotos. Mientras tanto, en los sistemas de CRM, en las operaciones de atención al cliente y en los flujos de aprobación financiera, hay agentes de IA tomando decisiones sin que nadie sepa exactamente cuántos son, qué datos tocan ni qué hacen cuando nadie los vigila. Ese es el dato incómodo que la industria lleva meses eludiendo con elegancia.
Andrés Molina9 min
Vaseline tiene 155 años. Nació de un químico que observó a trabajadores petroleros frotarse una sustancia gelatinosa sobre las heridas. Lo que está ocurriendo ahora dentro de Unilever, la matriz de Vaseline, merece atención precisamente porque invierte esa lógica: está dejando que los comportamientos espontáneos de comunidades de internet determinen qué producto fabricar a continuación.
Andrés Molina8 min
La conversación sobre seguridad en inteligencia artificial empresarial tiende a converger en el mismo punto: modelos mal entrenados, alucinaciones, sesgos algorítmicos. Mientras los equipos técnicos debaten la arquitectura del modelo, los datos sensibles ya están viajando a servidores externos, los agentes operan con privilegios excesivos y nadie ha actualizado los marcos de gestión de identidades para incluir entidades que toman decisiones sin que ningún humano las supervise en tiempo real. La brecha no es técnica en su origen. Es conductual y organizacional.
Andrés Molina7 min
Made By All —una firma de gestión digital con acceso a una red de creadores que suma más de 1,500 millones de seguidores combinados— anunció el lanzamiento de Made By Us Studios, un estudio de producción diseñado para operar dentro de la economía de creadores con infraestructura de nivel Hollywood. Nombró como co-CEO a Tanya Cohen, exsocia de Range Media Partners y exagente de WME, donde fue la socia más joven en la historia de la agencia. El movimiento no es solo un cambio de nombre corporativo: es una afirmación sobre cómo se van a organizar los próximos diez años del entretenimiento.
Andrés Molina8 min
El desafío más honesto en robótica hoy no es técnico. Es psicológico, y no en el sentido que suele usarse para hablar de humanos que temen a las máquinas, sino al revés: los sistemas robóticos más sofisticados del planeta siguen fallando en algo que un niño de tres años ejecuta sin esfuerzo. Escuchan una instrucción, ven el espacio y, sin embargo, no saben cómo conectar ambas cosas para moverse con sentido.
Andrés Molina6 min
Hay un número que merece detenerse a procesar: más de 100 mil millones de eventos de datos por día. Eso es lo que Striim mueve a través de sus tuberías de integración, conectando sistemas como Oracle, PostgreSQL, Salesforce o Kafka con plataformas de nube como Google Cloud Spanner, con una latencia que se mide en fracciones de segundo. El anuncio técnico es sólido. Pero lo que me interesa no está en el comunicado de prensa.
Andrés Molina7 min
Un robot de Honor completó un medio maratón en 50 minutos, superando el récord humano mundial. La pregunta que nadie está haciendo no es si los robots pueden correr más rápido, sino por qué ese dato nos paraliza más de lo que nos moviliza.
Andrés Molina7 min
La integración de PayPal dentro de Canva no es una mejora técnica: es la eliminación quirúrgica del intervalo en que el cliente abandona. Eso vale más que cualquier campaña de adquisición.
Andrés Molina7 min
NASA y el Departamento de Energía apuestan 3.000 millones de dólares en un reactor lunar. El verdadero obstáculo no está en la ingeniería: está en la psicología de quienes deben adoptarlo.
Andrés Molina7 min
Golden Goose no lanzó un programa de personalización de zapatillas. Lanzó una arquitectura psicológica para desactivar el mayor freno del lujo participativo: el miedo del cliente a crear algo propio y que salga mal.
Andrés Molina7 min
Porsche patentó franjas de carrera que emergen al activar el modo Sport. La tecnología funciona. El error estratégico también.
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Tesla canceló su auto de 25,000 dólares porque amenazaba sus márgenes. Lo está reviviendo porque el mercado le está diciendo algo que sus modelos financieros no capturan: el precio no es el único obstáculo, pero sí es el más honesto.
Andrés Molina7 min
Un laboratorio de California acaba de superar a las baterías de litio en densidad energética usando química inspirada en el ADN. El problema no es la física, es la psicología.
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Las cifras mayoristas de Tesla en China parecían una historia de éxito hasta que alguien miró los datos de ventas reales al consumidor. Lo que encontró revela un problema que ningún volumen de exportaciones puede resolver.
Andrés Molina7 min
NASA lleva células humanas a órbita lunar para estudiar radiación. Lo que nadie está analizando es qué le ocurre a la mente del paciente cuando la medicina deja de ser genérica y se vuelve literalmente suya.
Andrés Molina7 min
Netflix tiene un 2% de churn mensual mientras sus competidores promedian entre el 7% y el 8%. La obsesión de las plataformas con los podcasts no tiene que ver con el audio: tiene que ver con lo que el audio revela sobre cómo funciona el cerebro cuando decide quedarse.
Andrés Molina7 min
Planet Labs acaba de procesar imágenes de inteligencia en órbita, sin tocar tierra. El dato técnico es impresionante. El dato conductual que nadie está leyendo es mucho más valioso para cualquier empresa que vende tecnología compleja.
Andrés Molina7 min
SpaceX no está rediseñando la mecánica de una oferta pública: está rediseñando el mapa mental del inversor minorista. Entender por qué eso es más difícil que construir un cohete reutilizable es el análisis que la mayoría de los medios está ignorando.
Andrés Molina7 min
La carta anual de Dimon no es un reporte de riesgos: es un mapa de las fricciones psicológicas que paralizan a los líderes corporativos justo cuando más necesitan moverse.
Andrés Molina7 min