Tasaki聘请日本奢侈品建筑师征服全球市场
日本奢侈珠宝品牌Tasaki在珠宝和高档首饰领域建立了数十年的卓越工艺声誉,最近执行了其历史上最大胆的举动。公司任命了理查德·科拉斯(Richard Collasse)为全球首席执行官,他在香奈儿日本担任了二十多年,成功将其市场打造为全球品牌的领导者。同时,小田切健太郎(Kentaro Odagiri)负责本土业务的领导。这样的架构设计有助于全球总部与日本本土业务并行运作。
公司的发言人东岛重义(Juichi Tajima)直言不讳,目标是“将Tasaki培养成被全球主要市场认可和尊重的日本珠宝品牌”。这一句话并非只是市场营销,而是一个指导性政策,蕴含着非常具体的运营后果,值得冷静分析。
科拉斯过去的成就及其重要性
科拉斯的履历并非只是管理一个成功的分公司,而是重塑了法国品牌与市场之间的关系。上世纪八十年代,他的到来改变了人们对日本市场的看法,从一个单纯的出口目的地转变为关键市场。1985年,他加入香奈儿东京,此前先后在纪梵希日本和法国驻日大使馆工作,具备了其他西方人难以匹敌的语言和文化兼容性。
在他的管理下,香奈儿日本开设了34家时装精品店——比法国本土还多——以及创下全球记录的13家高档珠宝店。化妆品事业拓展到200家顶级百货商店。这些成就并非盲目扩张之果,而是高效的市场定位,始终在对产品、环境和服务的要求上追求严格的标准。
科拉斯所做的,不仅仅是创造规模,还基于对日本消费者的深刻理解,认知到他们是全球奢侈品市场中最具前瞻性的客户。市场对产品、环境和服务的挑剔,使其成为了标准的实验室,并将这些标准推广至全球。正是科拉斯在香奈儿推动将日本漆器技术应用于口红盖子上,因为当地市场决不接受低于这一标准的产品。巴黎最终也将这一标准全球化。
战略教训在于,要求苛刻的市场如果得到合理引导,便能够成为整个组织的提升动力。
Tasaki在其产品中早已将这种逻辑深深扎根。科拉斯现在面临的问题是,能否将这一机制反向应用:将Tasaki为日本消费者所精炼的产品,变得易于理解、令人渴望并能在欧洲、北美和日本之外的亚洲主要奢侈品市场中获得接受。
命令分工与潜在风险
Tasaki设计的双重结构——科拉斯负责全球事务,小田切负责当地业务——在理论上是无可挑剔的。它将国际扩张的议程与国内业务的管理分开,避免了两者之间的干扰。理论上,公司可以让各自的业务以自己的步调推进,而不受日本市场短期压力的影响。
然而,这种分离也隐藏着一种紧张关系,许多此类重组很难解决。风险并非来自于任一方人才匮乏,而是品牌叙事的碎片化。
高端奢侈品市场不允许叙述不一致。在银座的顾客和巴黎的顾客在接触Tasaki的橱窗时,必须感知到完全相同的象征性宇宙。当部门在操作上分开时,这一叙述的一致性依赖于两位领导者之间的协调质量,而非他们个人的才能。如果科拉斯推动全球定位进入一个更国际化的领域,而小田切则保持传统的本地身份,品牌可能会对奢侈品市场中的不同细分客群传达混淆的信号,而这些群体彼此影响和沟通。
这并不是对设计该结构的人的智力的指责,而是任何试图全球化而不稀释本土特色的组织客观机制。那些成功解决这一问题的品牌——例如在科拉斯领导下的香奈儿——是因为存在足够清晰的指导政策,可以在两个部门出现紧张时作为裁决。Tasaki需要这样的指导政策被明确写出、共享并在东京与任何即将开设的新店所在城市执行。
行业时刻:Tasaki选择不做的事
奢侈品市场正经历一场转型,科拉斯对此做出了不适的准确描述:从一个由具有深厚审美和文化敏感性的个人主导的手工艺行业,转向一个更多由倾向于财务优化的人主导的行业。这样的转变对产品质量、定位协调性及品牌的持久性带来了直接影响。
通过任命科拉斯,Tasaki在这一辩论中表明了立场。它押注于基于积累的文化理解和对产品的坚定信念的领导模式,而不是基于市场场景的分析。这是一个合法的赌注,在高档珠宝领域可能是正确的。但这一选择隐藏着少数企业愿意诚实承担的隐性成本。
选择这种领导特质意味着放弃一个纯金融操控者所具备的扩张速度。这意味着接受增长将更慢、更具选择性,并且更依赖于品牌定位的一致性,而不只是快速开设销售网点的数量。实际上,这意味着牺牲短期收入以维护确立的排他性感知,从而确保可持续的长期价格。
这种让步并未在任何新闻稿中披露。但这是Tasaki在此任命中做出的最重要决定,将直接决定赌注成败,以及全球野心是否会稀释品牌特有的追求。
建立持久品牌的领导者精准选择战斗
将真实持久奢侈品牌建设者与那些只是管理品牌于受到有利周期者区分开的并非是愿景或沟通才能,而是抵御生长压力时毅然做出困难放弃的纪律。
科拉斯在香奈儿日本展现了这种纪律,他抗拒了在品牌承受能力范围之外扩展分销的诱惑。东岛重义与Tasaki董事会现在必须在全球范围内展现这种同样的纪律:精确界定他们将在哪些市场竞争、对哪种客户、何种业务模型下进行,以及,尤其要明确拒绝哪些看似诱人的机会。
过去三十年内失去定位的奢侈品牌,不是因为缺乏雄心,而是因为在顺风顺水时从未敢于设定界限。现在Tasaki具备了防止这个错误的正确领导。操作性的问题在于整个组织——而非仅仅是新CEO——是否准备接受这一领导者所要求的限制。
未意识到放弃机遇所肩负的具体责任的高层管理者,实际上并没有执行策略,而是在管理一份愿望清单。在高端奢侈品市场,这种差异最终在产品质量上会显露无遗。









