Wenn künstliche Intelligenz die Führung von der Spitze neu schreibt

Wenn künstliche Intelligenz die Führung von der Spitze neu schreibt

Es gibt eine Geschichte, die Organisationen bequem wiederholen: Künstliche Intelligenz wird mittlere Analysten, Kundendienstmitarbeiter und Junior-Programmierer verdrängen. Es ist eine Geschichte, die unbequem genug ist, um ehrlich zu wirken, aber nicht so sehr, dass sie diejenigen bedroht, die sie erzählen. Das Problem ist, dass diese Geschichte unvollständig ist – und ihre Unvollständigkeit ist nicht unschuldig.

Ricardo MendietaRicardo Mendieta10. Juni 20269 Min
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Wenn Künstliche Intelligenz die Führung an der Spitze neu schreibt

Es gibt eine Geschichte, die Organisationen gerne und bequem wiederholen: Künstliche Intelligenz wird Analysten der mittleren Ebene verdrängen, Kundendienstmitarbeiter, Junior-Programmierer. Es ist eine Geschichte, die gerade unbequem genug ist, um ehrlich zu wirken, aber nicht so bedrohlich, dass sie jene gefährdet, die sie erzählen. Das Problem ist, dass diese Geschichte unvollständig ist – und ihre Unvollständigkeit ist nicht unschuldig.

Was an der Spitze von Organisationen geschieht, ist strukturell bedeutsamer als das, was an der Basis passiert, gerade weil es stiller vonstatten geht. Es gibt keine Schlagzeilen über den CFO, der von einem Algorithmus verdrängt wird. Es gibt keine Gewerkschaftsproteste wegen der Automatisierung des Führungsausschusses. Dennoch dokumentieren Daten aus mehr als 5.000 offenen Führungspositionen, die von Russell Reynolds Associates zwischen 2019 und 2025 analysiert wurden, eine reale Verschiebung: nicht von Personen, sondern von den Eigenschaften, die diese Personen wertvoll machen. Diese Unterscheidung ist wichtiger als sie zunächst erscheint.

Die Frage, der kein Aufsichtsrat ausweichen sollte, lautet nicht, ob die KI in seine Reihen einziehen wird. Sie ist bereits angekommen. Die Frage ist, ob die Organisation die Klarheit besitzt, zu verstehen, was sich verändert, und die Disziplin, entsprechend zu handeln, bevor der Markt diese Entscheidung für sie trifft.

Das Ende der Führung als Wissensspeicher

Während des größten Teils des 20. Jahrhunderts wurde Führungsmacht auf einer einfachen Prämisse aufgebaut: Wer am meisten weiß, hat das Sagen. Der CFO sammelte jahrzehntelang Finanzwissen an, das kein Untergebener leicht replizieren konnte. Der COO verstand die Betriebsabläufe, weil er sie selbst erlebt hatte. Der CEO erreichte die Spitze mit einer Erfolgsgeschichte, die als Eignungsnachweis fungierte. Die Qualifikationen – der MBA einer Eliteinstitution, die Stationen bei den richtigen Unternehmen, die Seniorität in der Funktion – waren keine Eitelkeit: Sie waren echte Signale eines knappen Guts.

Dieses Gut ist nicht länger knapp. Aktuelle KI-Modelle können Finanzszenarien analysieren, Lieferketten optimieren und Marktforschung mit einer Geschwindigkeit und Konsistenz zusammenfassen, die kein einzelner Mensch erreichen kann. Das bedeutet nicht, dass der CFO irrelevant ist. Es bedeutet, dass jener Teil seines Werts, der daraus resultierte, mehr zu wissen als andere, auf Systeme übertragen wurde, die weder Boni kassieren noch Beförderungen beantragen.

Was bleibt – was Systeme nicht leicht replizieren können – ist die Fähigkeit, unter Ambiguität gute Urteile zu fällen, Vertrauen in Momenten des Drucks aufrechtzuerhalten und die Systeme zu gestalten, innerhalb derer sowohl Menschen als auch Maschinen operieren. Die Analyse von Führungsprofilen durch Russell Reynolds dokumentiert diese Wende mit Präzision: Im Jahr 2025 erscheinen Kompetenzen im Zusammenhang mit Künstlicher Intelligenz, Datenanalytik, Cloud-Computing und neuen Technologien als normative Merkmale in CFO-Profilen. Im Jahr 2019 waren sie in denselben Dokumenten praktisch inexistent. Die Stellenbeschreibungen änderten nicht ihren Titel. Sie änderten ihre Anforderungen.

Diese Verschiebung hat eine strategische Konsequenz, die nur wenige Organisationen mit ausreichendem Ernst verarbeiten: Die Einstellungs- und Beförderungskriterien für Führungsrollen müssen von der bisherigen Leistungshistorie hin zur Lernfähigkeit ausgerichtet werden. Einen CFO einzustellen, weil er zwanzig Jahre lang Buchungszyklen beherrscht hat, könnte genau der Fehler sein, den eine Organisation sich in diesem Moment nicht leisten kann. Diese Kompetenz ist bereits automatisiert oder auf dem Weg dorthin. Was nicht automatisiert ist, ist die Fähigkeit dieses CFOs, das Urteilsvermögen über die Systeme aufzubauen, die heute die Analysen produzieren, zu erkennen, wann das Modell falsch liegt, zu entscheiden, wann der Maschine vertraut werden soll und wann sie ignoriert werden muss.

Die Anatomie des Wandels in zwei Rollen

Der CFO und der CHRO sind die beiden am besten dokumentierten Fälle in der vorliegenden Analyse und zugleich die aufschlussreichsten, weil sie zwei funktionale Extreme repräsentieren: der erste mit quantitativer Präzision assoziiert, der zweite mit dem Management des menschlichen Immateriellen. Dass beide in dieselbe Richtung konvergieren – mehr Flüssigkeit im Umgang mit Daten, stärkere Fähigkeit zur Systemgestaltung, geringere Abhängigkeit von manuellen Prozessen – ist kein Zufall. Es ist ein Signal, dass die Transformation keine funktionalen Grenzen respektiert.

Für den CFO lässt sich der Wandel als Verschiebung vom Berichtswesen zur Prognose beschreiben. Die traditionelle Rolle des Finanzvorstands bestand darin, die Genauigkeit der Vergangenheit zu hüten: Bücher zu schließen, die regulatorische Compliance sicherzustellen, dem Aufsichtsrat die Ergebnisse zu präsentieren. Diese Funktionen verschwinden nicht, aber sie werden automatisiert, standardisiert, an Plattformen delegiert, die sie mit weniger Fehlern und geringeren Kosten ausführen. Was nicht automatisiert wird, ist die Fähigkeit, die Szenariomodelle zu interpretieren, die heute Kapitalentscheidungen informieren, die Parameter zu gestalten, innerhalb derer die Künstliche Intelligenz in der Finanzfunktion operiert, und die Verantwortung für Ergebnisse zu übernehmen – auch dann, wenn die Analyse von einem System produziert wird, das niemand im Raum vollständig versteht.

Für den CHRO ist die Transformation noch radikaler, weil sie die Erzählung betrifft, die die Funktion seit Jahrzehnten definiert hat. Die Personalführung wurde auf einer humanistischen Prämisse aufgebaut: den Mitarbeiterlebenszyklus zu verwalten, Beziehungen zu gestalten, die Kultur aufrechtzuerhalten. Diese Erzählung ist weiterhin gültig, aber sie ist nicht mehr ausreichend. Das Führungsprofil, das Organisationen heute suchen, umfasst die Fähigkeit, die Architektur der Interaktion zwischen Menschen und Maschinen in der Arbeit zu gestalten, Verhaltensanalytik für Talententscheidungen zu nutzen und die KI-Systeme, die Menschen bewerten, auswählen und entwickeln, ethisch zu steuern. Der CHRO, der nicht versteht, wie ein Fluktuationsvorhersagemodell funktioniert, hat dasselbe Problem wie der CFO, der keine Bilanz versteht: Er operiert blind in der eigenen Funktion.

Was diese beiden Fälle offenbaren, ist ein Muster, das auf das gesamte Führungsgremium zutrifft: Der Differenzwert eines Führenden liegt nicht mehr darin, was er zu tun weiß, sondern in der Qualität des Urteilsvermögens, mit dem er Systeme orchestriert, die das tun, was er zu tun wusste. Das ist eine tiefgreifende Neudefinition, und die meisten Organisationen haben sie in ihren Bewertungs-, Nachfolge- und Vergütungsprozessen noch nicht internalisiert.

Aufsichtsräte vor einer Governance-Lücke

Wenn die Transformation des Führungsgremiums bereits still vonstatten geht, ist die Situation in den Aufsichtsräten noch besorgniserregender. Eine Analyse der National Association of Corporate Directors berichtet, dass nur 14 % der Aufsichtsräte Künstliche Intelligenz in jeder Sitzung besprechen. Noch relevanter: 45 % haben das Thema überhaupt nicht auf ihrer Agenda aufgenommen. Diese Zahlen sind nicht nur ein Indikator für technologische Rückständigkeit. Sie sind ein Indikator für eine Governance-Lücke mit konkreten finanziellen und reputationsbezogenen Konsequenzen.

Aufsichtsräte existieren, um die Strategie zu überwachen, Risiken zu managen und die Rechenschaftspflicht sicherzustellen. Wenn die Künstliche Intelligenz bereits Preisentscheidungen, Kapitalallokation, Einstellungen und Produktentwicklung in den Unternehmen beeinflusst, die diese Aufsichtsräte beaufsichtigen, entspricht die Unfähigkeit, das Thema mit Gründlichkeit zu diskutieren, dem Überwachen ohne die Jahresabschlüsse zu lesen. Die Analogie ist nicht übertrieben: KI-Modelle erzeugen Outputs, die die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens beeinflussen, und die meisten Aufsichtsräte besitzen keine Mechanismen, um diese zu auditieren.

Die Analyse im ursprünglichen HBR-Artikel schlägt eine Reifekurve für Aufsichtsräte vor, die von der Inertia-Phase – in der KI als etwas Peripheres behandelt wird – bis hin zu hybriden Governance-Architekturen reicht, bei denen KI-Systeme aktiv an strategischen Analyseprozessen teilnehmen, ohne die menschliche Verantwortung für Entscheidungen zu ersetzen. Diese Kurve ist nicht spekulativ: Einige Unternehmen, insbesondere technologieintensive, operieren bereits mit Mechanismen, bei denen agentische Systeme Analysen in Prozesse der strategischen Planung und Risikobewertung einbringen.

Was diesen Fortschritt für traditionelle Aufsichtsräte schwierig macht, ist nicht die Technologie: Es ist die Zusammensetzung. Die Profile, die historisch Aufsichtsräte dominiert haben – tiefe sektorale Erfahrung, finanzielle Qualifikationen, institutionelle Netzwerke – schließen in der Mehrheit nicht die Fähigkeit ein, die Qualität eines KI-Modells zu beurteilen, seine Verzerrungen zu identifizieren oder zu entscheiden, wann die Empfehlung eines Systems abgelehnt werden sollte. Das Hinzufügen eines Direktors mit technologischem Profil löst das Problem teilweise, aber nicht an seiner Wurzel. Die Governance von Künstlicher Intelligenz ist keine spezialisierte technische Kompetenz, die an einen Direktor delegiert wird: Sie ist eine kollektive Fähigkeit, die im Aufsichtsrat verteilt werden muss.

Organisationen, die diese Arbeit gut vorantreiben, warten weder darauf, dass Regulierung sie zwingt, noch darauf, dass ein Reputationsvorfall sie dazu drängt. Sie definieren die Auswahlkriterien für neue Direktoren neu, bauen Berichtsmechanismen auf, die den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in den Betriebsabläufen sichtbar machen, und richten spezifische Aufsichtsausschüsse mit klaren Mandaten ein. Sie sind noch in der Minderheit.

Was die Karte der Titel nicht zeigt

Die Proliferation neuer Führungstitel – Chief Artificial Intelligence Officer, Chief Data Officer, Chief Ethics Officer, Chief Transformation Officer – birgt das Risiko, zur Art von kosmetischer Reorganisation zu werden, die Organisationen meisterhaft beherrschen, wenn sie unter Druck stehen, agil zu erscheinen, ohne es zu sein. Die Geschichte des Chief Diversity Officer, der laut den Daten von Russell Reynolds im Rückgang begriffen ist, weil seine Agenda in der weiteren Organisationsstruktur absorbiert – oder schlicht aufgegeben – wurde, ist eine Warnung vor der Distanz zwischen Titel und echtem Engagement.

Der Titel Chief AI Officer garantiert keine KI-Strategie, ebenso wenig wie der Titel Chief Innovation Officer in den meisten Unternehmen, die ihn eingeführt haben, Innovation erzeugte. Was bestimmt, ob der Wandel real ist, ist, ob die Rolle über Ressourcen, Entscheidungsbefugnis und die Fähigkeit verfügt, konkrete Zugeständnisse in anderen Bereichen des Budgets und der Führungsagenda zu erzeugen. Ein Chief AI Officer ohne die Fähigkeit, dem CFO zu sagen, dass das von ihm verwendete Finanzmodell einen Bestätigungsfehler aufweist, oder dem CHRO zu sagen, dass das Leistungsbewertungssystem, das er implementiert, Profile benachteiligt, die nicht benachteiligt werden sollten, ist ein dekorativer Posten.

Das ehrlichste Signal dafür, dass eine Organisation diesen Wandel ernsthaft verarbeitet, liegt nicht in den Titeln, die sie schafft: Es liegt in den Titeln, die sie verändert, und in den Kompetenzen, die sie von jenen verlangt, die bereits an der Spitze stehen. Wenn der Evaluierungsprozess des CEO beginnt, Kriterien über die Qualität seines Urteilsvermögens bei algorithmisch informierten Entscheidungen einzuschließen, wenn der Nachfolgeprozess des CFO explizit die Fähigkeit gewichtet, Systeme für Finanzanalytik zu gestalten, wenn der Aufsichtsrat über Mechanismen verfügt, um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in operativen Entscheidungen zu auditieren – dann ist das eine Organisation, die den Wandel ernst nimmt.

Was die meisten Organisationen tun, ist bequemer: einen neuen Posten zum Organigramm hinzufügen, „Künstliche Intelligenz" in Stellenbeschreibungen aufnehmen, erklären, dass die digitale Transformation eine strategische Priorität ist. Diese Maßnahmen sind nicht nutzlos, aber sie sind unzureichend, wenn sie nicht von der schwierigsten Entscheidung begleitet werden: zu akzeptieren, dass die Kriterien, die definieren, was eine Person an der Spitze wertvoll macht, sich verändert haben – und entsprechend zu handeln, auch wenn das bedeutet, jene neu zu bewerten, die bereits dort sind.

Die kommende Führung ähnelt nicht der, die heute funktioniert

Die Organisationen, die aus dieser Periode am besten positioniert hervorgehen werden, sind nicht jene mit den ausgefeiltesten KI-Modellen, noch jene, die die meisten neuen Führungstitel geschaffen haben. Es werden jene sein, die das schwierigste Governance-Problem früher gelöst haben: Wie menschliche Rechenschaftspflicht bei Entscheidungen aufrechterhalten werden kann, die zunehmend von Systemen generiert, informiert oder ausgeführt werden, die die verantwortlichen Menschen nicht vollständig verstehen.

Dieses Problem hat keine technologische Lösung. Es hat eine Führungslösung. Und die Führung, die es erfordert, ist nicht jene, die am meisten weiß, sondern jene, die unter wachsenden Unsicherheitsbedingungen am besten urteilt, die Systeme gestaltet, innerhalb derer sowohl Menschen als auch Maschinen operieren, und die Verantwortung für Ergebnisse übernimmt, auch wenn sie die Entscheidung nicht direkt getroffen hat.

Organisationen, die weiterhin Führungskräfte vor allem aufgrund von dem einstellen und befördern, was sie in der Vergangenheit geleistet haben, bauen das Führungsgremium des vorigen Zyklus auf. Der Zyklus, der gerade beginnt, erfordert etwas anderes: weniger Gewissheit über die funktionale Domäne, mehr Fähigkeit, sich in einem Terrain zu bewegen, in dem die Regeln noch geschrieben werden. Diese Fähigkeit wird nicht durch eine Erfolgshistorie zertifiziert. Sie wird mit Urteilsvermögen erschlossen, mit Gründlichkeit bewertet und entwickelt, bevor man sie braucht – nicht nachdem ihr Fehlen bereits etwas gekostet hat.

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