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Arquivo: Estratégia

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Salesforce pagou US$ 2,7 bilhões pela voz humana no atendimento ao cliente

Há uma decisão que Marc Benioff vem tomando doze vezes em 2026: comprar o que a Salesforce não conseguiu construir tão rapidamente quanto o mercado exigiu. A mais recente, e provavelmente a mais reveladora de todas, é a aquisição da Cresta, uma empresa que automatiza chamadas de atendimento ao cliente em tempo real, por uma cifra que The Information situa em US$ 2,7 bilhões. A Salesforce confirmou o acordo em 2 de novembro de 2026, embora não tenha revelado o preço.

O banco mais popular do Brasil chegou aos Estados Unidos e seu maior problema não foi o regulador

Quando o Nubank começou a operar nos Estados Unidos em setembro de 2026 sob a marca Nu, a equipe já havia navegado meses de trabalho regulatório, negociações com um banco parceiro em Kansas City e o desenho de uma arquitetura de produtos para um mercado com regras completamente distintas às do Brasil. Tudo isso, segundo a cofundadora Cristina Junqueira, foi a parte gerenciável. O mais difícil foi a marca.

RFK Jr. aposta tudo em Iowa e o que isso revela sobre o poder dos movimentos de saúde na política americana

A cena tem algo de deliberado: um secretário federal de Saúde viajando a Des Moines para fazer campanha por um candidato a governador estadual, diante de mais de mil pessoas reunidas em um centro de eventos em Clive, Iowa, a menos de uma semana das eleições de 3 de novembro de 2026. Não é um gesto simbólico. É o maior teste eleitoral que o movimento Make America Healthy Again enfrentou desde que saiu das margens da internet em direção às estruturas partidárias republicanas.

Sri Lanka apostou tudo no petróleo alheio e agora paga o preço dessa fragilidade

Há economias que constroem seu sistema energético como se o preço do petróleo fosse uma constante. Sri Lanka foi uma delas por tempo demais. Hoje, com a inflação no nível mais alto em três anos, com racionamento em curso e com o ministério de energia admitindo que chegaram a gastar até 30% de suas reservas de divisas em um único mês para pagar importações de combustível, essa aposta ficou exposta em toda a sua arquitetura quebrada.

Carlsberg India ganhou participação de mercado e lucrou menos do que aparenta

Há uma versão simples desta história e uma versão que vale a pena contar. A versão simples diz que a Carlsberg India teve um ano misto: as receitas caíram 2,3%, mas os lucros subiram 22,1%. A versão que vale a pena contar diz que uma cervejaria dinamarquesa acaba de demonstrar, em um dos mercados mais complexos do mundo, que volume e receita podem se mover em direções opostas sem que nenhum dos dois diga com precisão o quão bem a empresa está executando sua estratégia.

As empresas estão ficando sem CEOs que já falharam antes

O executivo médio que assume a liderança de uma empresa de capital aberto hoje tem 55 anos, sete a mais do que em 2000. Um estudo do National Bureau of Economic Research que analisou mais de 50.000 trajetórias executivas chegou a esse número e o explicou com uma lógica aparentemente razoável. Os conselhos de administração, diante de maior incerteza econômica e de uma complexidade regulatória e geográfica crescente, preferem apostar em executivos com experiência acumulada e ampla em vez de executivos com talento não comprovado.

Como MrBeast converteu 522 milhões de inscritos em uma máquina de aquisições

Há um momento na vida de qualquer empresa de consumo de massa em que o produto mais rentável deixa de ser o que aparece na prateleira e passa a ser a atenção das pessoas que o consomem. A Beast Industries chegou a esse momento antes que a maioria de seus concorrentes reconhecesse que o jogo havia mudado. Jimmy Donaldson começou no YouTube aos 13 anos com um vídeo de três minutos sobre Minecraft.

DeepSeek proibido em agências federais: como uma startup chinesa reconfigurou a geopolítica do software

O Departamento de Segurança Interna dos Estados Unidos tornou pública em outubro de 2026 uma ordem que data de julho do mesmo ano: as agências civis federais devem eliminar o DeepSeek — e qualquer produto de terceiros construído sobre suas implementações — de seus sistemas de tecnologia da informação. Não se trata de um aviso de precaução. É uma proibição de compra e um mandato de remoção ativa.

Atos e EDF apostam no núcleo digital das usinas nucleares do futuro

Há um momento na vida de qualquer grande organização em que a ambição de escalar esbarra em uma pergunta incômoda: a quem pertence, de fato, o conhecimento que faz o sistema funcionar? A EDF opera reatores na França há décadas com uma densidade de saber técnico que poucas instituições conseguem igualar. O problema é que esse saber vive, em grande medida, dentro de pessoas, de procedimentos em papel e de sistemas fragmentados que não foram projetados para viajar.

Quando quatro aplicações pensam com o mesmo cérebro

As empresas passaram anos construindo portfólios tecnológicos que parecem diversificados. Ferramentas distintas para vendas, operações, conformidade regulatória, desenvolvimento de software, cadeia de suprimentos. Mas há uma camada que a maioria dos inventários tecnológicos corporativos não captura: o modelo de inteligência artificial que alimenta cada uma dessas aplicações.

Catorze universidades, um circuito e a pergunta sobre quem projeta a próxima camada da computação

Há uma imagem que circula na comunicação oficial do NSF IMOD e que vale a pena observar um momento antes de passar aos números: uma estudante de doutorado ensinando a quatro pesquisadores mais jovens como fabricar diodos emissores de luz em uma capela química. Não é o diretor do centro. Não é um professor titular. É Hannah Contreras, uma estudante, transmitindo conhecimento transversal em um curso intensivo de uma semana projetado para que químicos conversem com engenheiros elétricos e físicos quânticos conversem com engenheiros mecânicos. Essa imagem condensa algo que os comunicados de imprensa raramente articulam com honestidade: a arquitetura de quem sabe o quê, dentro de qual estrutura, determina o que uma rede de pesquisa pode ou não pode enxergar.

Agentes de IA nas suas mensagens de texto e por que isso reorganiza o poder sobre sua atenção

Há um momento preciso em que uma tecnologia deixa de ser uma ferramenta nova e se torna uma condição de mercado distinta. Não é a cobertura midiática que o marca, nem o volume de rodadas de investimento, embora ambos possam sinalizá-lo. O que o marca é quando a lógica de adoção muda: quando o usuário não precisa mais aprender nada de novo para começar a usá-la.

Clockout arrecadou US$ 3,5 milhões para combater a solidão da Geração Z, mas seu modelo revela uma aposta mais difícil do que parece

Há uma estatística que o Cirurgião-Geral dos Estados Unidos publicou em 2023 e que deveria incomodar qualquer diretor de recursos humanos: a solidão e o isolamento social aumentam o risco de doenças cardíacas, derrames cerebrais, demência, depressão e morte prematura. Não era um relatório sobre aposentados em zonas rurais. Era, em boa parte, sobre jovens trabalhadores em cidades com acesso permanente à internet. Sobre essa fratura social aterrissou o Clockout, um aplicativo fundado por Krishna Dosapati que combina descoberta de profissionais próximos, adesão a clubes por setor ou interesse e uma agenda de eventos presenciais.

Fixar preços sem conhecer os custos reais não é estratégia: é aposta

Segundo a pesquisa de empresas empregadoras do Sistema da Reserva Federal referente ao ano de 2024, menos da metade das empresas empregadoras nos Estados Unidos operou com lucro naquele ano. O índice oscila entre 46% e 47% dependendo da edição do relatório, mas o intervalo não altera a conclusão: mais da metade dos negócios com funcionários não encerrou o ano no positivo. O dado não fala de uma crise setorial nem de um evento macroeconômico isolado, mas de um problema estrutural na forma como as pequenas e médias empresas (PMEs) entendem, calculam e defendem suas margens.

Por que o YouTube India não tem um problema de audiência, mas de tela

India é o mercado de maior crescimento na história do YouTube. É também, provavelmente, o mercado mais rentavelmente difícil que a plataforma já construiu. Mais de 960.000 postos de trabalho equivalentes em tempo integral, uma contribuição estimada em ₹18.000 crore ao PIB e mais de 20.000 canais com mais de um milhão de inscritos compõem um ecossistema de uma escala que nenhuma plataforma de vídeo havia conseguido montar em um mercado emergente.

AMD compra a startup de Fei-Fei Li por US$ 8,2 bilhões e muda sua aposta sobre física e inteligência artificial

Em 28 de setembro de 2026, a AMD anunciou a aquisição da World Labs em uma transação inteiramente em ações avaliada em aproximadamente 8,2 bilhões de dólares. O objetivo declarado: entrar de vez no ramo da inteligência artificial que não processa texto, mas modela o mundo físico. A assinatura foi feita pela diretora-executiva da AMD, Lisa Su, e por Fei-Fei Li, cofundadora e diretora-executiva da World Labs.

Ontário aposta 49 milhões por suas pequenas empresas enquanto as tarifas reconfiguram o comércio fronteiriço

Em 24 de setembro de 2026, Nina Tangri, ministra associada de Pequenas Empresas de Ontário, fez um anúncio em Windsor que passou relativamente despercebido na grande mídia nacional. O governo provincial se comprometeu a investir 49 milhões de dólares ao longo de três anos para fortalecer sua rede de centros de assessoria para pequenas empresas, agora rebatizada como Ontario Small Business Advisory Centres (OSBAC). A cidade escolhida para o anúncio não foi Toronto.

O maior banco da Índia aposta no digital sem abrir mão do que o tornou grande

Em 27 de setembro de 2026, Challa Sreenivasulu Setty, presidente do State Bank of India, subiu ao palco do 13.º Conclave Bancário e Econômico do SBI e condensou a estratégia do maior banco da Índia em nove palavras: digital first, customer first, nation always. A declaração circulou rapidamente. Mas antes que qualquer analista a transformasse em elogio ou em alvo fácil, vale a pena fazer o que raramente se faz com os mantras corporativos: examinar que estrutura de decisões existe por trás, se é que existe alguma.

Kawan Renergy cresceu 32% e lucrou 73% menos: o que isso revela sobre o modelo

Existe uma aritmética que não mente. Quando uma empresa aumenta suas receitas em quase um terço e ao mesmo tempo vê seus lucros caírem em quase três quartos, o problema não está no mercado nem no cenário geopolítico. Está na estrutura do próprio negócio. A Kawan Renergy Berhad publicou seus resultados do terceiro trimestre do exercício financeiro 2026 com receitas de RM46,49 milhões, alta de 32,6%, mas com lucro líquido de RM2,04 milhões frente a RM7,49 milhões há um ano.