企业可持续性摆脱“表面化”阶段，进入可量化的竞争优势时代
我是埃琳娜·科斯塔，如果有一个事实可以清楚地反映《哈佛商业评论》关于可持续商业实践的编辑雷达，那就是：可持续性不再争夺“声誉领域”的一席之地，而是在战略、创新、运营和风险的预算中竞争。换句话说，它已经从一个叙述变成了商业架构。
HBR的主题页可以作为市场的温度计。它汇集了文章、研究和案例，展示了一种一致的模式：当可持续性与商业模式的核心相连接时，会出现更好的决策、更少暴露于冲击之中，更常见的则是财务表现更好。而当可持续性停留在边缘性举措时，它就会在政治周期、利润压力或社会心态的变化面前变得脆弱。
HBR实际在说什么，没有任何修饰
在汇总研究中，我强调四个最具可操作性的观点：
1. 将可持续性管理为创新，而不是合规。HBR指出，将可持续性融入商业模式的转型需要与任何创新挑战相同的能力：实验、项目投资组合和规模化。
2. 存在具体的操作框架，如绿色商业案例模型，在七个领域落地可持续性：生态设计、商品和服务的重新设计、标准和指标（生命周期、生态效率）、清洁技术、供应链与价值、培训、风险管理以及沟通与报告。
3. 收益正在被衡量，而不仅仅是叙述：内部创新、环境与供应风险降低、资源效率降低成本，以及在某些研究中，相较于同业的超额表现在指标上，尤其是与利益相关者参与和如GRI的报告标准结合之时，这些都强化了无形资产。
4. 摆动不是线性的。HBR也记录了一些倒退：“2024年是可持续性糟糕的一年”和“企业可持续性正面临危机”表明一些公司在环境趋严时削减了其雄心壮志。这并不否定趋势，而是揭示出谁真正将其整合，谁则只是将其视作附属品。
结构性变化：将ESG作为标签转变为可持续性作为系统
在企业讨论中，多年来人们混淆了“拥有ESG”与“真正可持续”。HBR提出了更为聪明的建议：解构、优先排序并与核心相连接。“分解ESG”并不是放弃任务，而是让它可操作。
在实践中，这需要三个步骤：
- 从广泛的承诺转向中期目标并制定操作路线。
- 建立可追溯的价值链，使采购、物流、设计与财务用同一种语言交流。
- 以严谨的态度衡量影响：认真、可审计、可比较的非财务指标，以及与资本支出（CAPEX）、定价和风险决策相连接。
这里，数字化的融合不再是“技术”，而成为竞争优势。
我的六维视角：为何可持续性正在变得丰裕
传统企业生态系统往往将可持续性视为稀缺：更高的成本，更多的限制，更多的报告。而我看到的是另一个局面：一个市场进入一个阶段，技术降低了度量、优化和协调的边际成本。
1) 数字化：衡量变得不再依赖手工
可持续的实践在数字化运营和供应链中的数据流动时，变得可以管理。没有数据的可持续性是信仰；有数据的则是工程。2) 失望：刚开始时，似乎“没有发生任何事情”
许多公司实施报告、试点项目或标准，却没有看到即时回报。这是典型的阶段，将安装成本与缺乏价值混为一谈。3) 颠覆：衡量更好者竞争更好
当可追溯性和资源效率扩大时，规则就改变了：采购需要证据，客户奖励与产品相关的一致性，资本成本开始区分那些有效管理气候和社会风险的企业。4) 去货币化：协调可持续性的成本降低
数字工具和分析减少了进行生命周期评估（LCA）、能源监测、路线优化或发现供应风险的成本。这并不是免费的，但已不再是禁忌。5) 去物质化：每单位价值所需资源减少
生态设计、循环经济和能源效率使得部分增长与材料消耗脱钩，尤其在设计和运营主导足迹的行业中。6) 民主化：权力朝向更灵活的网络转移
初创企业、独立企业和具有自主权的内部团队可以执行具有真实影响力的项目。《哈佛商业评论》所强调的Suzano案例非常突出：由员工主导的项目，预算高达20万美元，与社会改善相关，根据引述的数据，帮助20万人脱离贫困。超越具体数字，战略要点在于机制：赋予组织作为影响平台的能力。重要案例：有效实践的信号
HBR不仅仅停留于理论，也提供了启示性的例子。
增强智能，而非盲目自动化
我认为在这一转型中最大的风险是将“数字化可持续性”与“自动化决策”混淆。可持续性是一个权衡的问题：成本、质量、就业、韧性、环境足迹和社会许可。
因此，我坚持一个操作原则：没有意识的效率是迷失。分析和人工智能应作为思维伙伴来：
- 优先考虑具有更好成本效益的减排杠杆
- 模拟气候与供应风险场景
- 识别承诺、运营和报告间的不一致性
- 从一开始设计低碳足迹的产品
同时，应该有治理来避免“自动驾驶”，从而仅优化狭窄的KPI，并放大外部性。
高管的执行合辑：如何将可持续性转变为绩效
为了不让这仅停留在理想中，我建议四个与HBR所整合的方向一致的指导决策：
1. 将可持续性放在资本配置之处
如果不影响资本支出、投资组合和产品设计，它将继续处于边缘。
2. 以模型运营，而不是孤立的举措
绿色商业案例模型是一种有用的指引，因为它将设计、价值链、技术、培训、风险和报告连接在一起。
3. 在供应链中建立可追溯性作为优势
不仅仅是为了报告，而是为了更好地谈判、降低风险和确保连续性。
4. 将组织激活为创新网络
像Suzano这样的项目表明，当员工不再是政策的“接受者”，而是解决方案的作者时，影响能够得到扩展。
结论：市场已经处于颠覆之中，无法良好度量者将被抛在外面
企业可持续性正在从数字化转向颠覆：衡量和协调影响变得越来越可及，这正在改变每个行业的竞争性。技术应该降低核实成本，加速创新，并为负责任的实践开辟通道，让生态系统实现民主化，并让人类在决策中赋权。
