电视作为销售渠道
2026年3月24日,沃尔玛宣布,购买新Vizio电视的客户必须在初次设置时创建或链接沃尔玛账户,以访问设备的智能功能。这不是一个选择,而是你已经支付的产品的入门门户。
大多数新闻报道都将这一消息视为隐私问题。虽然这部分是正确的,但并不完整。沃尔玛刚刚做的事在商业逻辑上更加冷酷且计算明确:将每一台Vizio屏幕转变为其零售广告网络中的节点,Walmart Connect。要理解这笔2024年12月沃尔玛以23亿美元收购Vizio的交易为何值得,必须停止关注电视本身,开始关注其背后的商业架构。
连接电视广告的历史性问题一直是:你可以测量多少人观看了广告,但不能证明他们之后去了超市并购买了该产品。这个循环从未闭合。现在,沃尔玛结束了这个循环。通过强迫用户用其在Walmart.com或实体店购物使用的相同凭证进行身份识别,公司能够追踪整个过程:从你在客厅看到的广告到你放入购物车的商品。这不是一个产品功能,而是广告商苦苦寻找的十年基础设施。
沃尔玛的高级副总裁Courtney Naudo将这一举措描述为“创建屏幕间无摩擦的体验”。这句话听起来像是企业公关,但从技术上讲,它是准确的。沃尔玛所减少的不是用户的摩擦,而是广告商证明投资回报的摩擦。
屏幕后面的财务几何学
沃尔玛为Vizio支付了23亿美元。对于仅将该数字视为硬件收购的人来说,这个价格对于中档电视品牌似乎过于昂贵。但沃尔玛并不只是购买电视。它购买了消费者家庭内的受限广告库存。
他们已掌握的数据证实了这个赌注。通过Walmart Connect发布的连接电视广告,广告品牌在测量期间达到了44%的中位观看率。参与其中的咖啡品牌Bustelo在未接触过线性电视的家庭中具备98%的增量覆盖率。这意味着沃尔玛不仅仅是在重新流通现有观众,它正在打开传统媒体无法触及的家庭。
现在将这一能力乘以美国Vizio电视的安装基础以及沃尔玛每周处理的交易量。战略资产并不是电视机,而是将受众与买家连接的唯一标识符。一旦你拥有这个,就可以向L'Oreal(沃尔玛宣布的启动合作伙伴)售出在用户观看的优质内容中安置其产品的机会,并随后通过第一手数据证明在接下来七天内,多少用户购买了该产品。
没有任何流媒体平台可以做到这一点。Netflix知道你在看什么,但不知道你买了什么。Amazon Prime Video接近,但是其零售网络与沃尔玛的实体渗透深度无法比拟。沃尔玛的竞争优势不在于屏幕技术,而在于内容消费数据与实体店购买数据的交集,这是其他公司无法同一规模掌握的领域。
没有人在计算的摩擦
在这里,我的分析与企业的热情产生分歧。沃尔玛在广告商方面的执行十分到位。它减少了媒体购买者的摩擦,提高了其广告投资转化为可测量销售的确定性。这为广告库存争取了更高的定价,并使Walmart Connect成为一个在与Google或Meta谈判时具有真实议价能力的网络。
问题出在方程的另一端:刚拆箱的电视用户。对于这些消费者来说,沃尔玛的举动恰恰相反。它在最脆弱的时刻,初始设置时增加了摩擦,降低了用户在使用已购买产品的过程中与特定零售商购物习惯独立的确定性。
沃尔玛尚未公开回应的一个问题是,这种初始摩擦转化为多少人放弃设置、退货,或是简单地选择下一个购买其他品牌的电视。对于那些未即时受到更改影响的用户,即以前的Vizio用户,沃尔玛已经预计他们可能会有一个宽限期终止的时间。这表明,实施是渐进的,不是出于对用户的考虑,而是沃尔玛在测量市场的容忍度,才开始广泛要求。
作为合作伙伴推出的L'Oreal选择是经过精心挑选的。这是一家在沃尔玛拥有广泛覆盖、单位价格低且购买频率高的品牌,非常适合用干净且快速的数据证明内容与交易之间的闭环。如果测试成功,Vizio OS的广告库存便成为沃尔玛可以以没有任何线性电视屏幕能够证明的价格出售的资产。
这揭示了市场的模式
沃尔玛刚刚正式化了一个模型,其他公司多年来一直试图在分离的层面上构建。苹果有硬件、服务和支付,但没有大规模的实体零售。亚马逊拥有市场、Prime Video和Alexa,但其实体店网络无法与沃尔玛的覆盖深度相提并论。沃尔玛正在执行的从屏幕到购物车再到结账的垂直整合,对任何没有实体零售、交易数据库和家庭硬件三者同时具备规模的竞争者而言,结构上难以复制。
这并不意味着该模型没有成本。对娱乐和商业环境中数据整合的监管压力是真实且日益增长的。沃尔玛在其沟通中明确表明,其数据使用是"经过同意和符合规定的聚合",这表明他们的法律团队已经预见到了这种审查。
但从商业架构的角度来看,这一举动构建得很合理。当一家公司使广告商的支付意愿上升,因为能够明确证明投资带来销售,并同时将其硬件转变为第一手数据捕捉点时,就创造了一个自我资助的反馈循环。这不是产品实验,而是基于已经在全球范围内运营的零售商基础设施建立的媒体业务。
这种模式的长期商业成功依赖于一个技术原则:沃尔玛对广告商的价值承诺必须是可验证的,结果必须可测量,从屏幕到购买的路径必须足够短,以便广告商能够毫无歧义地归因。当这三个条件得以满足时,广告库存的价格不再由市场决定,而是由拥有数据的一方决定。










