La reciente advertencia de un vicepresidente de Google sobre la sostenibilidad de ciertos tipos de startups de inteligencia artificial (IA) no debería sorprendernos. Ante la evolución de la IA generativa, las empresas que simplemente envuelven modelos de lenguaje o actúan como agregadores enfrentan desafíos importantes. Con márgenes cada vez más estrechos y poca diferenciación en el mercado, su continuidad está en juego.
Esto nos lleva a cuestionar: ¿Estamos asistiendo al fin de una era o al inicio de una nueva forma de negocio? En el ambiente de las startups, especialmente en las industrias de alta tecnología, el ritmo cambia rápidamente. Muchas de estas empresas emergentes se han centrado únicamente en la tecnología como su centro de valor, descuidando la necesidad de un propósito profundo y una propuesta de valor única.
Desde mi perspectiva, este fenómeno tiene similitudes con la obsesión por las valuaciones en el mundo de las startups: se trata del espectáculo, no del valor real. La importancia de crear capital social auténtico se ha perdido en una carrera por impresionar a inversionistas y ganar en el teatro del éxito emprendedor.
Reinventarse o desaparecer
La advertencia de Google apunta a que las startups deben revisitar sus modelos de negocio. Necesitan adoptar un enfoque centrado en el cliente, uno donde la co-creación y el entender profundamente las necesidades sean prioritarios. Este es un llamado a integrar a las personas y a la comunidad en el proceso de creación de valor, dejando atrás el modelo tradicional donde un producto es impuesto en el mercado.
El networking genuino y la articulación de relaciones basadas en el dar primero pueden ser la clave para estas startups. Este enfoque requiere un cambio cultural y mental que desafíe las jerarquías corporativas frágiles y abrace estructuras más resilientes y horizontales, como las redes de colaboración.
Retorno al impacto humano
El camino hacia adelante no está solo en el avance tecnológico, está en cómo estas tecnologías pueden potenciar a las personas, liberarlas de las tareas repetitivas y permitirles un rol más creativo. El éxito en esta nueva era de IA depende de la capacidad de una startup para integrar sus logros tecnológicos en un esquema que ofrezca un impacto humano significativo.
Reflexionando más allá de la mecánica del negocio, el verdadero acto de emprender encuentra su esencia en conexiones humanas auténticas. Así, la presión no es solo una amenaza; es una oportunidad para reinventar lo que significa ser una startup de tecnología en el siglo XXI.
